Devolución y reembolso
La política de devolución es de 7 días naturales después de la recepción. de la mercancía. Después de 7 días, lamentablemente no es posible. solicitar un reembolso o cambio.
Para poder realizar una devolución el producto no debe haber sido usado y debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió. Él También debe estar en el embalaje original.
Para realizar la devolución presentar el recibo o comprobante de comprar.
Por favor, no envíe su compra al fabricante. Entra Contáctenos por correo electrónico para recibir más instrucciones o si tiene cualquier duda.
En ciertos casos, solo se emitirán reembolsos parciales.
(cuando corresponda):
* Cualquier producto que no esté en tu
condición original, que está dañada o faltan piezas, no
debiéndose a algún error por nuestra parte.
* Cualquier
Producto que se devuelve más de 7 días después de la entrega.
Reembolsos (cuando
aplicable)
Una vez recibido el producto devuelto y
verificado, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su
Mercancía para devolución. También le informaremos sobre el
aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, el
su reembolso será procesado. Nosotros emitiremos el crédito.
automáticamente en su tarjeta de crédito o método de pago
de compra en unos días.
Reembolso retrasado o no recibido
(cuando corresponda)
Si aún no has recibido el
reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Entonces contacta con tu compañía de tarjetas
crédito, ya que el reembolso puede tardar algún tiempo en realizarse.
liberado.
Entonces contacta con tu banco.
Generalmente, hay un tiempo de procesamiento antes de publicar un
reembolso.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido el
reembolso, contáctenos a través del menú Contáctenos
Bienes
en oferta (cuando corresponda)
En caso
reembolso de los bienes en oferta, esto se hará con
en base al precio correspondiente al momento de la compra.
Intercambios (cuando corresponda)
Sólo cambiamos productos que estén defectuosos o dañados. Si
Si necesita cambiarlo por el mismo producto, envíe un correo electrónico.
Transporte
Serás responsable de
pago del envío para devolver el producto. No reembolsamos el
transporte. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución
se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde vivas, tiempo de envío de devolución. puede variar.
Si va a enviar un producto de alto valor, considere contratar un servicio de envío con seguimiento o seguro de envío. No podemos garantizar la recepción del producto que envías. atrás.